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【優(yōu)質(zhì)服務(wù)】六安市中醫(yī)院門診部開展分診相關(guān)知識培訓(xùn)——加強門診分診能力，提升患者就醫(yī)體驗

時間:2023-11-10 瀏覽次數(shù)：1202

為進一步提升門診導(dǎo)診及掛號人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，幫助患者準(zhǔn)確選擇就診科室，使患者享受到優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)。11月9日下午，門診部邀請重癥醫(yī)學(xué)科主治醫(yī)師許燕,對門診工作人員分別從分診意義、常見癥狀的門診預(yù)檢分診指南、重視危重急診病人分診及心肺復(fù)蘇等知識進行培訓(xùn)。現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃郁，大家紛紛表示獲益匪淺。

合理分診是醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，此次培訓(xùn)對于提升門診分診具有很強的針對性、指導(dǎo)性、實用性，為更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)患者起到了積極作用。進一步實現(xiàn)門診患者“快就醫(yī)、少折返、看好病”的期望，逐步提升患者就診體驗。

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（供稿：門診部）

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