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為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,提升醫(yī)護(hù)人員心理照護(hù)能力,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展,3月13日下午,由我院心理護(hù)理文化小組精心策劃的“巴林特小組工作坊”在3號(hào)樓5樓第二會(huì)議室成功舉辦。本次活動(dòng)由心理護(hù)理文化小組組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)周紅進(jìn)主持,張歡歡護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任本次巴林特小組組長(zhǎng),由來(lái)自8個(gè)臨床科室護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干代表參與。
一、聚焦案例,叩問(wèn)醫(yī)者初心
工作坊以“傾聽(tīng)·共情·成長(zhǎng)”為主題,采用國(guó)際通行的巴林特小組模式,通過(guò)分享臨床工作中遇到的典型案例,引導(dǎo)參與者以“第三視角”重新審視護(hù)患互動(dòng)中的情緒與溝通困境。在張歡歡護(hù)士長(zhǎng)的專業(yè)引導(dǎo)下,小組成員圍繞一例“家屬情緒沖突事件”展開(kāi)深入討論,通過(guò)角色代入、情感共鳴與多元視角碰撞,逐步剝離表象問(wèn)題,挖掘患者及家屬行為背后的心理需求,探索更具人文溫度的溝通策略?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛溫暖包容,參與者坦誠(chéng)分享職業(yè)困惑,在集體智慧中尋獲新的工作啟示。
二、心靈賦能,共筑支持性團(tuán)隊(duì)文化
本次工作坊通過(guò)沉浸式體驗(yàn),幫助護(hù)理人員覺(jué)察自身職業(yè)壓力源,學(xué)習(xí)心理調(diào)適技巧。參與者紛紛表示:“這種沉浸式體驗(yàn)讓我們跳出了日常慣性思維,更深刻地理解了患者行為背后的心理動(dòng)因,也感受到團(tuán)隊(duì)支持的力量?!笨谱o(hù)士長(zhǎng)李瓊在總結(jié)中高度肯定了活動(dòng)的實(shí)踐價(jià)值,強(qiáng)調(diào)巴林特小組是“構(gòu)建護(hù)士心理健康防護(hù)網(wǎng)、提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的有效載體”。
三、播種希望,持續(xù)深耕心理護(hù)理
本期工作坊也體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)護(hù)士心理健康的關(guān)心關(guān)愛(ài),周紅進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)表示:“未來(lái)小組將持續(xù)開(kāi)展季度性主題活動(dòng),并逐步擴(kuò)大覆蓋范圍,讓更多同事在安全的環(huán)境中釋放壓力、收獲成長(zhǎng),最終將這份理解與溫暖傳遞至患者?!?/span>
此次巴林特小組的實(shí)踐,不僅為護(hù)理人員提供了情感支持的港灣,更將助力醫(yī)院打造有溫度、有深度的醫(yī)療照護(hù)品牌。讓我們共同期待下一期心靈之約?。ü└澹盒睦碜o(hù)理文化小組 周紅進(jìn))