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近年來,六安市中醫(yī)院捷報頻傳,發(fā)展按下“加速鍵”,綜合實力大幅提升,深度融入長三角的同時,也讓更多市民在家門口享受到更多優(yōu)質的醫(yī)療服務。一年多來,先后與復旦大學附屬華山醫(yī)院、海軍軍醫(yī)大學第三附屬醫(yī)院(上海東方肝膽外科醫(yī)院)、上海市第一婦嬰保健院、首都醫(yī)科大學附屬北京胸科醫(yī)院等知名醫(yī)院進行緊密合作。
名醫(yī)們通過定期坐診、手術、查房等方式,一方面滿足了基層群眾的健康診療需求,真正讓“醫(yī)生跑”代替“病人跑”,另一方面帶動了基層醫(yī)療機構提升診療服務能力和水平,提升群眾就醫(yī)感受。
68歲的患者崔女士表示,“結腸癌Ⅳ期伴肝轉移”讓她失去了活下去的信心,聽說市中醫(yī)院引進了優(yōu)質的醫(yī)療資源,抱著試試看的心理來到了市中醫(yī)院,成功實施了“肝腸同期切除術”,讓她重拾了生活的信心。
02守“腹”前行,“醫(yī)”路有我
腹透家訪是醫(yī)患之間一道溫暖的橋梁,拉近了醫(yī)患之間的距離,是我們服務患者、管理患者、追蹤患者的暖心活動之一。通過家訪,使我們進一步明確了把慢病管理工作做細做實的努力方向。
家訪小組對腹膜透析患者的居家環(huán)境,尤其是腹膜透析操作間的環(huán)境、腹膜透析操作規(guī)范性、出口處護理,血糖血壓的監(jiān)測、容量負荷的評估、飲食營養(yǎng)的重要性、透析日記的記錄、透析液儲存等情況進行了一一指導,并根據(jù)實際情況對患者用藥及飲食進行了詳細解答,讓患者及家屬知曉規(guī)范操作、規(guī)律用藥的重要性。同時,讓患者感受到更多的關注和愛,體現(xiàn)出醫(yī)學的溫度。
03標識系統(tǒng)換新顏,細微之處見溫暖
醫(yī)院大力推進文化提升與導視系統(tǒng)一體化工作,設計出“安博士”“福小斛”等中醫(yī)文化卡通形象,打造出具有中醫(yī)風格的醫(yī)院文化形象。新的標識系統(tǒng)從現(xiàn)有環(huán)境進行定位,科學劃分、合理布局,不僅可以讓患者明確方位,分流人群,快速找到就診窗口,更為患者就醫(yī)營造了良好的就醫(yī)氛圍和環(huán)境,就醫(yī)舒適感體驗感得到了進一步增強。同時,醫(yī)院還在導醫(yī)臺提供了免費的中藥飲品和酸梅湯,為患者提供養(yǎng)生保健服務。