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近年來,六安市中醫(yī)院捷報(bào)頻傳,發(fā)展按下“加速鍵”,綜合實(shí)力大幅提升,深度融入長(zhǎng)三角的同時(shí),也讓更多市民在家門口享受到更多優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。一年多來,先后與復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院、海軍軍醫(yī)大學(xué)第三附屬醫(yī)院(上海東方肝膽外科醫(yī)院)、上海市第一婦嬰保健院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京胸科醫(yī)院等知名醫(yī)院進(jìn)行緊密合作。
名醫(yī)們通過定期坐診、手術(shù)、查房等方式,一方面滿足了基層群眾的健康診療需求,真正讓“醫(yī)生跑”代替“病人跑”,另一方面帶動(dòng)了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升診療服務(wù)能力和水平,提升群眾就醫(yī)感受。
68歲的患者崔女士表示,“結(jié)腸癌Ⅳ期伴肝轉(zhuǎn)移”讓她失去了活下去的信心,聽說市中醫(yī)院引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,抱著試試看的心理來到了市中醫(yī)院,成功實(shí)施了“肝腸同期切除術(shù)”,讓她重拾了生活的信心。
02守“腹”前行,“醫(yī)”路有我
腹透家訪是醫(yī)患之間一道溫暖的橋梁,拉近了醫(yī)患之間的距離,是我們服務(wù)患者、管理患者、追蹤患者的暖心活動(dòng)之一。通過家訪,使我們進(jìn)一步明確了把慢病管理工作做細(xì)做實(shí)的努力方向。
家訪小組對(duì)腹膜透析患者的居家環(huán)境,尤其是腹膜透析操作間的環(huán)境、腹膜透析操作規(guī)范性、出口處護(hù)理,血糖血壓的監(jiān)測(cè)、容量負(fù)荷的評(píng)估、飲食營(yíng)養(yǎng)的重要性、透析日記的記錄、透析液儲(chǔ)存等情況進(jìn)行了一一指導(dǎo),并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)患者用藥及飲食進(jìn)行了詳細(xì)解答,讓患者及家屬知曉規(guī)范操作、規(guī)律用藥的重要性。同時(shí),讓患者感受到更多的關(guān)注和愛,體現(xiàn)出醫(yī)學(xué)的溫度。
03標(biāo)識(shí)系統(tǒng)換新顏,細(xì)微之處見溫暖
醫(yī)院大力推進(jìn)文化提升與導(dǎo)視系統(tǒng)一體化工作,設(shè)計(jì)出“安博士”“福小斛”等中醫(yī)文化卡通形象,打造出具有中醫(yī)風(fēng)格的醫(yī)院文化形象。新的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)從現(xiàn)有環(huán)境進(jìn)行定位,科學(xué)劃分、合理布局,不僅可以讓患者明確方位,分流人群,快速找到就診窗口,更為患者就醫(yī)營(yíng)造了良好的就醫(yī)氛圍和環(huán)境,就醫(yī)舒適感體驗(yàn)感得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。同時(shí),醫(yī)院還在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)提供了免費(fèi)的中藥飲品和酸梅湯,為患者提供養(yǎng)生保健服務(wù)。